Smartuc 기업메시지 서비스

www.smartuc.kr

SmartUC 기업 알림톡,문자 통합서비스

SmartUC서비스는 기업의 대고객 메시지 발송을 위한 카카오톡(알림톡/친구톡), 문자메시지 통합서비스 입니다.

• 웹기반 카카오 알림톡 템플릿 신청/승인을 한번에
• 비용절감을 위한 자동화된 순차적 메시지 발송
  (1차 카카오톡 > 실패시 문자발송)
• 자동화된 080수신거부 처리 및 관리
• 개별 맞춤메시지송(대체값)전송
• Excel/웹 주소록 기반 대량발송 고속발송 엔진

알림톡이란?

고객의 전화번호를 기반으로 카카오톡으로 보내는 정보성 메시지입니다.
기존 문자메시지 사용료가 부담스럽고 카카오톡을 통한 고객과 소통을 고민하신다면 SmartUC에서 카카오톡 알림톡과 문자메시지를 쉽고 빠르게 이용할 수 있습니다.

알림톡 전송이 실패된 메시지는 자동으로 문자로 전송하실 수 있습니다.
* 부달서비스 문자메시지 단가 별도 계약 필요

알림톡화면UI

 친구톡이란?

기업의 플러스친구 계정과 친구를 맺은 고객을 대상으로 템플릿 등록없이 문자메시지처럼 자유롭게 정보성, 광고성 메시지를 보낼 수 있습니다.
  단, 정통망법에 의거, 광고성 정보 전송 시 명시사항 표시가 필요하며 야간 발송이 제한됩니다.

친구톡 전송이 실패된 메시지는 자동으로 문자로 전송하실 수 있습니다.
* 부달서비스 문자메시지 단가 별도 계약 필요

친구톡화면UI

서비스 유형

웹 페이지 이용방식

서비스 바로가기 : www.smartuc.kr
• 이노탭 기업 메시지 웹서비스 이용
• 웹페이지로 손쉬운 전송을 원하는 고객
• 웹기반 템플릿 등록부터 승인을 한번에
• 카카오톡(알림톡/친구톡), 문자 통합서비스
• 080서비스 통한 자동화된 수신거부 관리
 
설치형 이용방식

기업 DB와 연동을 통한 자동발송
자체시스템 구축을 원하는 고객
• Agent : 카카오톡/ 문자서비스를 위한 프로그램 배포
• Agent 설치를 위한 자체서버 필요
• 기업내 시스템 연계/발송을 위한 개발 필요
• Agent 설치를 위한 지원여부 확인   (http://goo.gl/fDSfYA)

카카오톡(알림톡/친구톡), 문자메시지를 한번에

기업 메시지서비스 - SmartUC는 카카오톡(알림톡/친구톡), 문자메시지까지 한번에 발송할 수 있으며,
발송 실패된 카카오톡(알림톡/친구톡)메시지는 자동으로 문자로 발송하실 수 있습니다.

플러스친구 아이디, 메시지 템플릿 등록ㆍ관리를 한번에

알림톡 사용을 위한 템플릿 등록, 승인 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
여러개의 알림톡 템플릿에 대한 추가등록, 관리를 지원합니다.
여러개의 플러스 친구 아이디 등록, 관리를 지원합니다.

쉽고 편리한 메시지 전송

별도의 프로그램 설치, 개발없이 SmartUC 웹페이지 로그인 후 메시지 발송이 가능합니다.
Internet Explorer, Chrome, Firefox등 멀티 브라우저와 핸드폰, 태블릿 등 모바일 기기를 지원합니다.

검증된 기술력과 서비스

이노탭은 10여년간 문자메시지 서비스를 금융/공공/기업에 제공하고 있는 문자중계 사업자입니다.
기업 업무환경에 특화된 SmartUC - 기업메시지 서비스 고객을 위한 검증된 기술력을 통한 안정적인 서비스를 제공합니다.

특징

기업 대고객 서비스 - 카카오톡(알림톡,친구톡), 문자 통합발송 서비스 - smartuc에서 제공합니다.

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성공한 건수 기준으로 이용료 과금

ㆍ 카카오톡(알림톡/친구톡), 문자메시지 성공한 건수 기준으로 과금
  (선불제 이용 시 발송 성공건수로 차감되며 잔여액을 소진 시까지 사용, 발송비용을 효율적으로 관리)

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실패된 카카오톡(알림톡/친구톡)은 문자메시지로 자동 대체발송

ㆍ전체 메시지를 카카오톡(알림톡/친구톡)으로 발송
ㆍ실패시 문자메시지로 자동대체 됨으로써 성공률은 높이고 비용은 보다 저렴하게
  (카카오톡 미설치, 2G폰 이용자, 데이타이용불가 상태)

contact_mail
쉽고 빠른 웹기반 주소록 대량주소록 업로드

ㆍ웹에서 엑셀 주소록 붙여넣기로 간편하게
ㆍ엑셀 주소록 일괄 업로드
ㆍ전화번호 오류 검사
ㆍ자주 사용하는 주소록 다중 그룹관리

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080 수신거부 서비스 & 수신거부번호 자동관리

ㆍ080 수신거부 서비스 신청시 SmartUC서비스를 통한 수신거부 차단번호 관리
ㆍ카카오톡(알림톡/친구톡), 문자메시지 전송시 자동 필터링 후 발송

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카카오톡, 문자메시지를 한번에

 카카오톡을 1차 발송 후 실패한 고객을 대상으로 자동으로 문자메시지를 2차 발송함으로써 메시지 도달율 향상과 함께 최소의 비용으로 최대의 효과를 제공합니다.

통합 발송내역 조회

 언제, 누구에게 메시지를 발송했는지 알 수 있는 통합 로그 기능을 지원합니다.
 또한 수신번호 또는 메시지 유형으로 검색 필터링 지정 후 로그를 조회하고 엑셀로 저장 가능합니다.

수신거부 및 발신번호 관리

 수신차단번호 관리기능을 통해 수신거부를 원하는 고객의 전화번호를 간편하게 관리할 수 있습니다.
 발신번호 관리를 통해 다중 발신번호를 등록 후 메시지 발송시 선택해서 발송하실 수 있습니다.

자주하는 질문들

웹페이지 이용방식과 설치형 이용방식의 차이점?

ㆍ웹페이지 이용방식
  SmartUC(http://www.smartuc.kr)웹서비스에서 메시지를 전송하는 방식으로 선불제/차감 요금제로 운영됩니다.
ㆍ설치형 이용방식(Agent 무료배포)
  고객사 서버/DB를 연동해서 메시지를 전송하는 방식으로 기본사용료(월) 요금제로 운영됩니다.

카카오톡(알림톡/친구톡) 이용을 위한 사전준비 사항은?

플러스친구를 개설해야 합니다.
카카오톡(알림톡/친구톡)은 기업의 플러스친구 계정을 기반으로 발송됩니다.
ㆍ플러스친구 만들기
  https://center-pf.kakao.com/
ㆍ플러스친구 운영정책
  https://center-pf.kakao.com/terms

서비스 신청은 어떻게 하나요?

 kakao@innotab.com/ 070-7726-8822 로 연락주시면 자세한 서비스 이용 방법 및 요금안내 후 서비스 신청서를 메일로 보내드리고 있습니다.

카카오톡 알림톡 템플릿 검수는 얼마나 걸리나요?

ㆍ이노탭은 빠른고 간편한 웹기반 자동화된 템플릿 등록/승인서비스 제공합니다.
ㆍ템플릿 검수기간은 검수요청 후 업무일 기준 2일~5일 정도가 소요됩니다.
ㆍ템플릿의 승인은 카카오에서 직접 진행되며 카카오 운영정책과 요청하신 템플릿의 성격에 따라 템플릿 승인시간이 더 소요될 수 있습니다.
알림톡 서비스가 가능한 템플릿 가이드

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기업의 업무소통 환경, 보안, 비즈니스 환경을 고려한 메시징시스템 발전방향, 투자예산에 적합한 메시징 솔루션을 제공합니다.
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